TOYOTA SIENNA 2020 PROBLEMI

Reclami e guasti più comuni

• 1. Problemi di trasmissione:

  • Esitazione, scuotimento, e accelerazione brusca da fermo, particolarmente nei rapporti inferiori
    
  • Motore spento nel traffico dopo un totale arresto al semaforo rosso
    
  • Cambio e accelerazione erratici
    
  • Perdita di accelerazione sull'autostrada che porta all'accensione delle luci motore, trazione e sistema di sterzo
    
  • Guasto alla trasmissione che comporta accelerazione erratico e pezzi di metallo si staccano all'interno della trasmissione
    

• 2. Problemi elettrici/informatici:

  • Comportamenti casuali come la freccia che si accende, il volume della radio che cambia, e la USB di CarPlay che si spegne e si riaccende
    
  • Altoparlanti che emettono rumori acuti
    
  • Monitor di avvertimento auto che indica varie anomalie come problemi nel sistema AWD e dell'override dei freni
    

• 3. Problemi al sistema di alimentazione:

  • Richiamo della pompa del carburante che causa una drastica perdita di potenza e il veicolo si ferma
    
  • Pompa del carburante richiamata che comporta un aumento del rischio di incidente se non riparata tempestivamente
    
  • Sostituzione della pompa del carburante che non risolve i problemi, con il veicolo che continua a avere guasti alla servosterzo
    

• 4. Problemi meccanici:

  • Problemi con l'asse e perdita di liquidi che ha portato alla sostituzione dell'assieme dell'asse anteriore lato guida
    
  • Cric fornito con il veicolo che ha ceduto durante il cambio di gomme
    
  • Usura delle gomme all'interno che ha portato a costose sostituzioni
    

• 5. Preoccupazioni per la sicurezza:

  • Porta posteriore lato passeggero che si sblocca e si apre da sola
    
  • Pedale del freno troppo piccolo e difficile da individuare, potenzialmente portando a situazioni pericolose
    
  • Tappetini per tutti i climi che causano problemi con il movimento avanti e indietro dei sedili della seconda fila
    

• 6. Risposta del produttore:

  • Ritardo nella riparazione della pompa del carburante a bassa pressione nonostante la notifica ricevuta quasi un anno fa
    
  • Ritardo nella disponibilità di parti per le riparazioni richiamate del sistema di alimentazione
    
  • Risposta ritardata ai problemi di sterzo nonostante la notifica del problema attraverso un richiamo
    

• 7. Problemi del servizio clienti:

  • Mancanza di assistenza fornita dal produttore per varie questioni
    
  • Comportamento disinteressato del personale della concessionaria nell'affrontare preoccupazioni sulla sicurezza e cercare una soluzione per una situazione pericolosa relativa al veicolo
    
  • Mancanza di comunicazione e risoluzione dei problemi da parte delle concessionarie Toyota dopo molteplici visite per gli stessi problemi